ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

ご注文いただいた商品は、ご注文日より3営業日以内に発送予定です。

水曜日、土曜日、日曜日は発送業務はお休みします。

ご注文のタイミングにより、指定日時に間に合わない場合は最短でのお届け指定とさせていただきます。

また、夏季休業、冬季休業期間はこの限りではありません。
別途、お知らせをご確認ください。

キャンセル・返品ついて

キャンセル・返品・返金につきましてはお届けした商品に破損や不備があった場合のみ対応させていただきます。
商品カラーなどはお客様の使用端末により若干の誤差が生じますので予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

ギフト対応について

当店の商品はギフト対応品と対象外の商品がございます。
1回のご注文で複数のお届け先対応は出来ません。

対応している商品は、ギフトラッピングの有無を選択できます。
なお、無料でお任せのラッピングもご用意しております。

当店のSDGsの取り組みとして、ギフト用品には環境に配慮した製品を使用し、過剰包装は控えています。

送料について

お買上額が8000円以上の場合は送料無料です。

送料はクロネコヤマト便で発送いたします。

お買上額が8000円未満の場合は以下の設定に基づき、送料はお客様負担となります。

一般・小物商品
全国一律1000円。

梱包サイズは当店におまかせください。
ご注文内容に応じて、弊社がお荷物の大きさに合わせてネコポス、宅急便コンパクト、宅急便をいずれかを選択致します。


日時指定について
ネコポス 日時指定不可
宅急便コンパクト 日時指定可能
宅急便各サイズ  日時指定可能

補償額荷物の紛失・破損に対する引き受け限度額 最大¥300,000まで

大型商品
5万円未満のお買上げの場合は全国一律1800円。
大型商品に該当する商品には予め料金を設定しています。

補償額荷物の紛失・破損に対する引き受け限度額 最大¥300,000まで

※日時指定がある場合はご指定ください。

納品書について

紙の納品書伝票・領収書発行はしておりません。

また、ご注文者様の住所と別の住所にギフト発送する場合は別途納品書をご注文者様宛に郵送するなどの対応は致しません。